Hörgerät defekt: Was muss ich jetzt tun?

Wer ein Hörgerät benutzt, ist in der Regel auch darauf angewiesen. Umso ärgerlicher ist es, wenn die Hörgeräte streiken und defekt sind. In einigen Fällen kann ohne große Kosten schnell Abhilfe geschaffen werden, weil gar kein wirklicher Schaden vorliegt, sondern lediglich der Hörschlauch ausgetauscht oder eine neue Batterie eingesetzt werden muss. Ist das Gerät aber tatsächlich nicht mehr intakt, sollte selbst bei noch bestehender Gewährleistung oder Garantie über ein vollständig neues Hörgerät nachgedacht werden. Denn: Moderne Hörgeräte sind mit mehr Komfortmerkmalen ausgestattet und sorgen so für mehr Zufriedenheit und Ausgeglichenheit im Alltag.

Meine Hörgeräte sind neu und trotzdem defekt! Was nun?

Im Fall eines defekten und neuen Hörgerätes sollten Sie direkt mit Ihrem Hörgeräteakustiker in Kontakt treten und mit ihm das weitere Vorgehen besprechen. Eventuell ist lediglich die Öffnung vom Mikrofon verstopft oder das Ohrpassstück muss erneuert werden. Solche Reparaturen sind für gewöhnlich im Hörgeräte Preis inbegriffen und werden von dem Hörgeräteakustiker somit ohne weitere Kosten für Sie erledigt. Fragen Sie bei Ihrem Akustiker trotzdem nach, ob Ihr Hörgerät noch dem aktuellen Stand der Technik entspricht und ob für Sie nicht vielleicht ein aktuelleres Hörsystem besser geeignet ist.

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Hörgerät defekt

Wenn Ihr Hörgerät defekt ist, sollten Sie mit Ihrem Akustiker in Kontakt treten.


Was mache ich mit meinem alten Hörgerät?

Es ist nie schlecht bei einem eventuellen Defekt ein Gerät zum Ersatz zu haben, das übergangsweise getragen werden kann. Wenn Sie weitere Geräte haben sollten, die Sie loswerden wollen, können Sie diese auch spenden. Wohltätige Organisationen übernehmen gerne Ihre alten Hörgeräte, solange diese nicht zu defekt für den Gebrauch sind. Vollständig defekte Geräte können Sie bei Ihrem Hörgeräteakustiker abgeben und gleich die Chance nutzen, um mit ihm die nächsten Schritte zu besprechen. Scheuen Sie dabei keine Fragen und erklären Sie Ihrem Akustiker genau, was für Hörgeräte Sie für sich und Ihren Hörverlust wünschen – denn nur so ist eine optimale Anpassung möglich.


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Hörgerät defekt: Was muss ich jetzt tun? - Verfasst von basti
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